Notre histoire
Depuis 2002, Excellence Nettoyage Plus écrit son histoire avec passion et dévouement. Nous avons commencé modestement, offrant des services de nettoyage résidentiel, mais notre vision audacieuse nous a propulsés vers de nouveaux horizons. En embrassant les défis et en repoussant les limites, nous avons étendu notre expertise à divers secteurs, allant des établissements commerciaux aux résidences pour aînés, en passant par les institutions et les immeubles de bureaux.
Au cœur de notre succès réside notre engagement inébranlable envers l'excellence et la satisfaction client. Chaque jour, nous travaillons avec acharnement pour surpasser les attentes et tisser des liens de confiance solides avec notre précieuse clientèle. Notre croissance constante atteste de notre réputation florissante en tant qu'entreprise de nettoyage professionnel de premier plan.
Joignez-vous à nous alors que nous continuons à écrire les prochains chapitres passionnants de notre aventure, déterminés à maintenir notre place en tant que leader de l'industrie du nettoyage.
Nos valeurs
En tant que compagnie, nous nous engageons à offrir un service exceptionnel en mettant l'accent sur la responsabilité, la créativité et la minutie. Notre objectif est de créer un environnement propre et sain tout en respectant l'unicité de chaque client..
Nous utilisons des produits biodégradables chaque fois que possible pour minimiser notre impact sur l'environnement. Notre équipe dévouée est reconnue pour son professionnalisme et son attention aux détails, assurant une satisfaction totale à chaque intervention.
En ces temps difficiles, nous sommes fiers d'avoir été des héros pour nos clients, offrant un service impeccable et innovant dans le domaine de l'entretien ménager. Faites confiance à notre expertise pour rendre votre espace de vie ou de travail impeccable à chaque passage.
Témoignages
"Excellence Nettoyage plus effectue l'entretien ménager dans l'ensemble de nos commerces,
de nos immeubles et de nos résidences personnelles depuis plus de 14 ans déjà !
Grâce à la disponibilité des équipes, le souci du détail à chaque visite et l'utilisation
de produits de qualité adaptés aux différentes surfaces, cette compagnie se démarque de manière significative!
Nous avons une confiance absolue envers l'entreprise et c'est pourquoi nous recommandons
à tous cette compagnie d'entretien!" :)
Cindy Gélinas de DG Lead
"Excellence Nettoyage Plus est arrivé littéralement comme un ange dans ma vie.
Pas besoin de vous faire un dessin pour comprendre à quel point nous menons tous des vies de fous dans notre époque fulgurante et essoufflée.
Quand je rentre d'une tournée de spectacles et qu'Excellence Nettoyage Plus est venue avec sa baguette magique,
remettre tout en ordre dans ma maison,
c'est un sentiment de renaissance qui s'empare de moi, une bénédiction.
Longue vie à la belle équipe d'Excellence Nettoyage Plus. "
Louis Jean Cormier
L’Équipe d'Excellence Nettoyage Plus est intervenue rapidement pour épauler
notre équipe de ménage régulière après des travaux et pour
le grand ménage de printemps afin d’assurer la propreté de nos bâtiments durant des périodes de changement.
Les travaux se sont réalisés dans un horaire précis avec un minimum de supervision»
Résidence de personnes âgées
FAQ
Pourquoi nous choisir ?
1. Expertise et professionnalisme inégalés
Notre savoir-faire et notre professionnalisme garantissent un service de nettoyage de qualité supérieure à chaque intervention.
2. Écoute et compréhension
Nous accordons une importance primordiale aux besoins individuels de nos clients, en nous assurant de comprendre leurs attentes et de les surpasser.
3. Engagement environnemental
Nous sommes résolument engagés dans la protection de l'environnement, en utilisant des produits respectueux de l'écosystème et des méthodes de nettoyage écologiques.
4. Services personnalisés
Chaque client est unique, c'est pourquoi nous offrons des solutions sur mesure qui répondent spécifiquement à leurs besoins et exigences.
5. Méthodes de nettoyage efficaces et désinfection par code de couleur
Grâce à nos techniques et équipements de pointe, nous garantissons des résultats impeccables, tout en minimisant le temps d'intervention. De plus, nous utilisons la méthode de désinfection par code de couleur, assurant une approche méthodique et rigoureuse pour éliminer les germes et les bactéries de manière efficace et sécuritaire.
Comment nous assurons l'efficacité de nos services ?
1. Planification stratégique
Élaborer des plans de travail détaillés et adaptés à chaque client, en tenant compte de leurs besoins spécifiques et des caractéristiques uniques de leur espace.
2. Formation continue
Offrir une formation régulière à l'équipe pour se tenir au courant des dernières techniques de nettoyage, des normes de sécurité et des innovations dans le domaine.
3. Utilisation de technologies avancées
Investir dans des équipements et des technologies de pointe pour maximiser l'efficacité des services, minimiser les temps d'intervention et garantir des résultats exceptionnels.
4. Communication transparente
Valoriser une communication ouverte et transparente avec les clients, les tenir informés des progrès, recueillir leurs commentaires et répondre rapidement à leurs préoccupations.
5. Évaluation des performances
Mettre en place des outils d'évaluation des performances pour suivre et analyser les résultats, identifier les domaines d'amélioration et mettre en œuvre des solutions efficaces.
6. Utilisation de produits et méthodes respectueux de l'environnement
Opter pour des produits de nettoyage écologiques et des méthodes respectueuses de l'environnement pour réduire l'empreinte écologique tout en assurant des résultats de nettoyage de haute qualité.
7. Supervision efficace
Affecter des superviseurs qualifiés pour assurer une coordination efficace des opérations sur le terrain, veiller à ce que les normes de qualité soient respectées et résoudre rapidement tout problème éventuel.
8. Pratiques professionnelles
En intégrant ces pratiques dans notre approche globale, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de nettoyage incomparable, alliant qualité, fiabilité et efficacité.
Quels types de matériels et produits nous utilisons ?
Découvrez notre gamme de produits et équipements de pointe
1. Adaptés à vos besoins spécifiques
Nous utilisons des produits soigneusement sélectionnés, parfaitement adaptés à chaque type de surface et système de nettoyage des sols. Que vous ayez des planchers en bois, en carrelage ou en vinyle, nous avons la solution idéale pour un nettoyage efficace et sans traces.
2. Engagés envers l'environnement
Chez nous, la durabilité est une priorité. C'est pourquoi la plupart de nos produits sont certifiés biologiques, garantissant des performances exceptionnelles tout en respectant l'écosystème. Nous croyons en la préservation de notre planète, c'est pourquoi nous privilégions les solutions respectueuses de l'environnement à chaque étape de notre processus.
3. Réduction des déchets
Dans le cadre de notre engagement pour un avenir plus vert, nous pratiquons le recyclage de certains accessoires et la réutilisation des sacs en plastique. Cette approche réfléchie nous permet de minimiser notre empreinte écologique et de contribuer à la préservation des ressources naturelles.
Faites confiance à notre expertise et à notre engagement envers la qualité et la durabilité pour un nettoyage impeccable, tout en préservant notre environnement pour les générations futures.
Comment effectuer les paiements après chaque service ?
Simplifiez vos paiements avec Excellence Nettoyage Plus
1. Virement Interac
Optez pour la simplicité et la rapidité en effectuant vos paiements via virement Interac. Avec cette méthode sécurisée, vous pouvez régler vos factures en quelques clics, directement depuis votre compte bancaire.
2. Transfert bancaire
Nous acceptons également les paiements par transfert bancaire, offrant une autre option pratique pour régler vos services de nettoyage. Il vous suffit de transférer les fonds depuis votre compte bancaire vers le nôtre en utilisant les informations fournies.
3. Chèque
Si vous préférez une méthode de paiement plus traditionnelle, nous acceptons les chèques. Il vous suffit de remplir le chèque avec le montant dû et de nous le remettre lors de notre prochaine visite.ext
Quelle que soit l'option que vous choisissez, notre processus de paiement est simple, sécurisé et conçu pour vous offrir la tranquillité d'esprit. Confiez-nous vos besoins en nettoyage et profitez d'une expérience sans tracas, du premier coup de balai au règlement final.
Est-ce que les employés sont formés ?
Affirmatif, la formation de notre équipe est primordiale
1. Expertise garantie
Chaque membre de notre équipe bénéficie d'une formation approfondie pour assurer la maîtrise de tous les services que nous offrons. Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de compétence et d'expertise pour garantir des résultats exceptionnels à nos clients.
2. Satisfaction de l'équipe
Nous accordons une grande importance au bien-être de notre équipe. En leur offrant des ressources et des opportunités de développement professionnel, nous nous assurons qu'ils sont motivés, engagés et prêts à fournir un travail de qualité supérieure à chaque intervention.
Chez Excellence Nettoyage Plus, nous croyons que des employés bien formés et satisfaits sont la clé d'un service client exceptionnel. Faites-nous confiance pour des résultats impeccables, soutenus par une équipe compétente et épanouie.
Notre engagement
1. Personnalisation du service
Nous nous engageons à offrir un service adapté aux besoins spécifiques de chaque client. Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous nous efforçons de comprendre vos exigences individuelles et d'y répondre de manière efficace et proactive.
2. Excellence en action
Nous donnons toujours le meilleur de nous-mêmes, chaque jour, à chaque intervention. Notre équipe dévouée met tout en œuvre pour garantir des résultats exceptionnels et surpasser vos attentes à chaque étape.
3. Ponctualité et transparence
Nous attachons une grande importance à la ponctualité et à l'honnêteté dans nos interactions avec nos clients. Vous pouvez compter sur nous pour respecter les délais convenus et pour agir avec intégrité à tout moment.
4. Efficacité et qualité
Nous vous assurons que nos services sont non seulement efficaces, mais également réalisés avec soin et précision. Votre espace sera impeccable après notre passage, grâce à notre engagement envers l'excellence opérationnelle.
5. Responsabilité financière
Nous comprenons l'importance de chaque dollar que vous investissez dans nos services. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir une valeur exceptionnelle à chaque intervention, en veillant à ce que chaque centime soit utilisé de manière judicieuse et productive.
6. Respect de l'environnement
Nous sommes conscients de notre responsabilité envers l'environnement, c'est pourquoi nous utilisons des produits respectueux de l'écosystème à chaque étape de notre processus. Vous pouvez avoir l'assurance que votre espace sera propre et sain, sans compromettre la santé de notre planète.
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